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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

 

  1. Oggetto del contratto

Il contratto di compravendita online tra l'Azienda " LA BOTTEGA DEI DUE MONTI di Stefano Mirella” con sede in Capo d’Orlando (ME) Via Piave n. 59, iscritta alla Camera di Commercio di Messina con il numero REA 145604, Partita IVA 01541130835, e il consumatore - cliente ha per oggetto la vendita a distanza di prodotti alimentari tipici e specialità regionali. Tutti i contratti con l’Azienda saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore al sito internet corrispondente al seguente indirizzo: www.bottegadeiduemonti.it                

  1. Politica commerciale

L'azienda “LA BOTTEGA DEI DUE MONTI di Stefano Mirella”, svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei consumatori finali. Per consumatore s'intende qualsiasi persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

  1. Garanzie ed indicazione dei prezzi di vendita dei prodotti

Sono in vendita sul sito internet: www.bottegadeiduemonti.it, esclusivamente prodotti di qualità; Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

  1. Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso con l'inoltro dell'ordine online da parte del cliente, effettuando un ordine il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte.

  1. Responsabilità

Viene escluso ogni diritto del cliente al risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione anche parziale, di un ordine e/o per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore come incidenti, incendi, scioperi ed altri eventi similari. 

  1. Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito internet: www.bottegadeiduemonti.it, sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se il cliente ha sbagliato il suo ordine o ha ricevuto un articolo che non desiderava, o non ritiene comunque di essere soddisfatto dell'acquisto effettuato, potrà esercitare il diritto di recesso come disposto nel D.lgs. n. 185 del 22/05/99. Il diritto di recesso consiste nella possibilità da parte del consumatore di recedere, entro dieci giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa sostenuta per l'acquisto senza alcuna penalità. Le uniche spese non rimborsate saranno quelle di spedizione, che rimangono escluse dalla disciplina di cui al decreto legge 185/99. Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per quei prodotti che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

  1. Esercizio diritto di recesso

Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una raccomandata A.R. nella quale si esprime la volontà di rendere la merce. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona fisica che ha effettuato l'ordine di acquisto.

La raccomandata va inviata al seguente indirizzo:

L’azienda verificherà l'integrità di tutte le componenti del prodotto e dei relativi elementi accompagnatori e procederà al rimborso dell'importo pagato, ad eccezione delle spese di spedizione, entro 15 giorni dalle verifiche indicate.

Il diritto di recesso è valido solo se il prodotto restituito è integro, non è esercitabile in caso di:

  • Mancanza dell'imballaggio originale,
  • Prodotto in parte consumato,
  • Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

  1. Pagamenti

Pagamento al ritiro in negozio: il cliente non dovrà sostenere nessuna spesa di spedizione e potrà recarsi direttamente al punto vendita per il ritiro della merce.

Carta di credito: per il pagamento online del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione, viene utilizzato il circuito Paypal, il sistema intermediario più sicuro e veloce per le transazioni e i pagamenti online con carta di credito. Con Paypal le informazioni personali sono al sicuro perchè non vengono condivise con il venditore. Nel caso in cui si possiede già un conto Paypal, è possibile usufruire di questa modalità di pagamento attraverso il proprio conto, inserendo la propria mail e password. Se non si è registrati si può scegliere di pagare con la propria carta di credito senza registrarsi a Paypal.

Sono accettate le seguenti carte di credito: VISA, VISA Electron, Postepay, MasterCard, American Express, Carta Maestro, Carta Paypal e Carta Aura.

Pagamento mediante bonifico bancario: in caso di pagamento con bonifico bancario l'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c bancario della Ditta, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, oltre tale scadenza l'ordine verrà annullato automaticamente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero di riferimento dell'ordine, la data di effettuazione, nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

 

  1. Assistenza ai Clienti

È possibile richiedere qualsiasi informazione contattando la Ditta BOTTEGA DEI DUE MONTI ai seguenti recapiti: Tel: +39 0941 1935669 – +39 333 1444597 - indirizzo Email: info@bottegadeiduemonti.it.

  1. Conferimento e trattamento dati personali

I dati personali sono raccolti con finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.

  1. Giurisdizione e Foro competente

Ai rapporti tra le parti regolati dalle presenti condizioni di vendita si applicherà la legge italiana. Per qualunque controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità e/o efficacia delle stesse, sarà esclusivamente competente il Foro di Barcellona P.G.             

  1. Modifiche e aggiornamento

Le condizioni generali di vendita avranno effetto finché non espressamente variate dal fornitore. Le eventuali modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito internet e si riferiranno esclusivamente alle vendite effettuate successivamente alla modifica.